購買前請看清楚說明喔！
食品屬私人消耗性產品，因衛生考量與依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
因此，於《凍凍購》所購買之食品並不享有7天鑑賞期喔！除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請，請收到貨全程錄影，保障買賣雙方權益。
一經拆封、食用、 因個人口感或料理方式的問題、失溫及保存問題不良等情形而導致商品變質而非商品本身瑕疵，將無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！
提醒您，下單前先詳閱商品介紹之說明，務必考慮、詢問清楚。
如您前往取貨點提取商品，務必在門市確認好商品沒有問題，才能取貨離開喔！
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